‘Muziek is een service, geen product’

Auteur: Martine Wubben - 04-03-2011

Deze week laaide op verschillende plaatsen discussie op over de vraag of creatieve werken wel als product moet worden beschouwd en welke consequenties dit kan hebben voor auteursrechtelijke bescherming en de mogelijkheden om succesvolle businessmodellen te ontwikkelen.

TechDirt bericht vandaag over een artikel van muziekschrijver Jeff MacDougall, die betoogt dat muziek geen product, maar een ervaring - en in die zin een service - is:

"I'm tired of having the same conversation over and over again. The conversation about how we should go about dealing with "thieves" and "pirates" "stealing" our "product" like so many shoplifters. I'm just gonna say it. It's absurd. (…) Music is not, and never was, a product. I'm here to tell you that the emperor is naked, to ask -- no beg -- you to change how we view our work. To view our work, our music, for what it really is... an experience. Almost all experiences that we can and do pay for (an amusement park ride, a massage, etc.) are viewed as a service. We need to view our work in the same way."

Gisteren betoogde Minecraft-bedenker Markus Persson in de Telegraaf ook al dat games niet als product moeten worden gezien, maar als een service. Dat zou veel betere businessmodellen opleveren, aldus Persson: 

“Wat uitgevers (…) het beste kunnen doen, is regelmatig updates uitbrengen voor hun games. Net als bij Rovio’s Angry Birds verschijnt er voortdurend nieuwe content voor Minecraft. Beschouw game-ontwikkeling als een service. Laat een game langer houdbaar zijn dan een week. Je kunt een online game nu eenmaal niet kopiëren.”

Hoe denken jullie over muziek en games? Zijn het producten of diensten?