PriceWaterhouseCoopers (PwC) presenteerde vandaag de resultaten van een nieuw onderzoek naar houding van consumenten tegenover piraterij. Consumenten zijn fanatieke piraten, omdat ze graag dingen gratis willen krijgen en omdat iedereen het doet.

De onderzoekers vroegen ruim 200 mensen, die regelmatig op illegale manieren auteursrechtelijk beschermd materiaal downloaden, naar hun gedrag en de redenen daarvoor. De belangrijkste motivatie voor piraterij is dat illegale content gratis is.

Natuurlijk zijn er al veel studies over piraterij en consumentengedrag geweest, maar voor de entertainment industrie blijft het belangrijk om recente studieresultaten als deze bij te houden. Wanneer zij trends en ontwikkelingen in consumentengedrag tijdig onderkennen kunnen zij hun bedrijfsstrategie daarop aanpassen.

PWC stelde vast dat mensen bereid zijn om te betalen voor entertainment, maar niet veel - en de overgrote meerderheid zei dat ze op zoek zullen blijven gaan naar gratis aanbod. Interessant is dat de ondervraagden geen bezwaar hebben tegen reclame. Voor de creatieve sector zou dit betekenen dat het aanbieden van gratis of zeer laag geprijsde producten de sleutel is om klanten uit het illegale circuit te trekken. De nodige inkomsten kunnen worden gegenereerd uit reclame en andere commerciële activiteiten.

Voor 69% van de respondenten is gratis aanbod de beslissende factor om filesharing platforms te gebruiken. 68% vindt dvd's te duur en 58% vind ook de legale downloads prijzig. De studie onthuld daarnaast een verbazingwekkend gebrek aan inzicht in het criminele karakter van downloaden: 54% zei dat ze downloaden ‘omdat iedereen het doet’. Wat zouden deze mensen doen als ze op een of andere manier de indruk hebben dat 'iedereen' wel eens een bank berooft? Natuurlijk doet niet iedereen daadwerkelijk aan piraterij, maar dit soort percepties kunnen wel leiden tot een self-fulfilling prophecy.

Volgens PwC is het enige dat lijkt te werken om mensen weer warm te laten lopen voor legaal aanbod is een prijsstelling van rond de nul euro. 58% van de ondervraagden antwoordde dat ze een gratis filesharing website, waarop ook veel advertenties staan, zouden gebruiken. Deze studie lijkt misschien ontmoedigend voor Hollywood op het eerste gezicht, aangezien duizenden mensen hun brood moeten verdienen in deze sector. Maar het PwC onderzoek kan ook helpen om de vermaak-industrie in de juiste richting te leiden. Het PwC-rapport valideert bijvoorbeeld de aanpak van Hulu. Hulu biedt laaggeprijsde inhoud, mogelijk gemaakt door advertenties. Zij voegen daarnaast een op abonnementen gebaseerd aanbod toe en dat heeft hen geholpen om dat 1/3 deel van de markt aan te boren dat bereid is om hun portemonnee te openen.

Bron:  The New York Times