(Europese) ISPs willen extra betaald worden voor (Amerikaanse) data-intensieve diensten

Om te zorgen dat internet ook in de toekomst een stabiele en goed functionerende infrastructuur blijft, hebben ISP's dringend meer geld nodig. Anders, is de boodschap, wordt internet “onstabiel op spitsuren” Dat is de hoofdlijn van het rapport “een leefbaar toekomstmodel voor internet” van onderzoeksbureau A.T. Kearney. Het onderzoek werd betaald door grote Europese ISP's: France Telecom, Deutsche Telekom, Telecom Italia en het Spaanse Télefonica.

Het belangrijkste argument is bepaald niet nieuw: de ISP's verwijten data-intensieve diensten dat zij de vruchten plukken van de goede netwerken, terwijl alle investeringen door de ISP's worden gedaan. Om ervoor te zorgen dat het hele internet niet in de soep loopt, stelt A.T. Kearney vier mogelijke remedies voor.

1.    De prijs voor internetverbindingen gaat omhoog met gemiddeld 6 euro per maand.

2.    Online dienstverleners zoals Google en Netflix gaan betalen voor het netverkeer. 5 cent per GB voor verkeer over de vaste lijn. Voor mobiel internet ligt die prijs per GB een factor 60(!) hoger, op 3,03 euro.

3.    Online diensten kunnen een voorrangsbehandeling kopen

4.    Het internetverkeer wordt intensiever beheerst in de “last mile” zodat intensieve internetters wanneer nodig afgeknepen kunnen worden.

In een reactie op Ars Technica ziet een Australische onderzoeker de frictie tussen Europa en de Verenigde Staten weerspiegeld in het stuk: het zijn met name Amerikaanse rechthebbenden en Amerikaanse contentplatforms zoals YouTube en Netflix die de rekening zouden moeten gaan betalen.

Bovendien zijn het niet de contentdiensten die het netwerk ‘volpompen’ met verkeer, het zijn klanten die toegang vragen tot die diensten en daarmee verkeer genereren.

Deze data-intensieve diensten vergroten juist de vraag naar een snelle internetverbinding. Als ISPs daar onvoldoende van profiteren, heeft dat meer met de eigen prijsstelling te maken dan met het aanbieden van content.

De Europese regels voor netneutraliteit schrijven voor dat het ISP’s vrij staat om hun verkeer te beheersen of te vormen, mits ze daar open over zijn. Klanten kunnen dan met hun voeten stemmen en kiezen voor een ISP die de dienstverlening levert naar hun voorkeur. Volgens die redenering staat het de financiers van het onderzoek vrij om deze weg in te slaan. Als klanten dat niet waarderen, wordt deze aanpak vanzelf afgestraft.

In Nederland heeft T-Mobile al aangekondigd om mobiel dataverkeer af te knijpen tijdens de dataspits. Bovendien sluiten mobiele netwerkoperators in ons land niet uit dat mobiele grootverbruikers meer moeten gaan betalen voor hun internetverbinding.